Une foire aux questions, à savoir une liste faisant la synthèse des questions posées de manière récurrente sur nos produits accompagnées des réponses correspondantes, est mis à votre disposition.

Lors de la création d’une nouvelle étude sur un module , le logiciel se met automatiquement en ouverture (impossible de créer un nouveau dossier)

Effacer le fichier BECPWIN.PAR situé dans le répertoire C:\BECPWIN\PARAMETR

Lors du lancement du menu de la thermique le message suivant apparaît : « L’installation du logiciel

Effacer le fichier MENU DE.WRD situé dans le répertoire C:\BECPWIN\

Lors du lancement du module Thermwin, la fenetre s’ouvre et se referme tout de suite

Le pb vient du fichier DBLPOW16.DLL qui doit etre défectueux

Effacer le fichier DBLPOW16.DLL dans le répertoire de WINDOWS puis reinstaller les deux disquettes

Lors du lancement d’un module message « erreur 76 « à la fonction nouveau dossier

Effacer le fichier BECPWIN.PAR situé dans le répertoire C:\BECPWIN\PARAMETR

Message d’erreur : ILLEGAL FUNCTION CALL à la fin de l’installation des deux disquettes de licence

Effacer le fichier DBLPOW16.DLL dans le répertoire de WINDOWS puis reinstaller les deux disquettes